viernes, 22 de noviembre de 2013

SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA.

SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA.

Es una corriente en movimientos de cargas negativas o electrones, conducidas por cables metálicos impulsadas por un generador. El sistema energético que se presta en el municipio de Arjona por la empresa Electricaribe, es insuficiente para el crecimiento constante de la población, esto ha generado un clímax de inconformismo en los usuarios de éste servicio público esencial.

Un hecho que ha generado que la empresa que opera dicho servicio, no utilice un adecuado sistema comunicacional entre sus clientes donde se les informe de los programas de mantenimientos, o para explicarles el por qué este servicio presenta fallas constantes, lo que ha generado situaciones tensas en el orden público de la localidad bolivarense.

Estos momentos se han convertido en referentes históricos negativos para los arjoneros, en donde la empresa operadora del servicio, no acude a los medios locales para llegar con más efectividad al usuario inconforme; lo que se constituye en una comunicación débil que no permite una interrelación empresa-usuario, en tal sentido no hay un equilibrio comunicacional.  

2 comentarios:

  1. Me parece que la empresa Electricaribe no ha sabido aprovechar los espacios para socializar mantenimientos programados, lo cual ha permitido que en momentos críticos de racionamientos prolongados por más de 7 horas, la comunidad se irrite por la falta de información, lo que ha provocado turbas. Esta empresa ha fallado y sigue fallando en la comunicación con los usuarios, ya que debería utilizar los medios de comunicación local.

    ResponderEliminar
  2. Esta es una empresa que opera como monopolio donde hacen lo que quieran con el usuario......jamas encontramos soluciones oportunas.

    ResponderEliminar